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よくあるご質問

よくあるご質問Faq

金沢駅からの送迎はあるの?
無料送迎が定時にございます。乗車場所は西口右側の団体バス乗降場です。
チェックインとチェックアウトは何時ですか?
チェックイン14:00・チェックアウト11:00です。
客室のインターネット環境は?
全室無線LAN(Wi-Fi)をご利用いただけます。また、お部屋にはLANケーブルもご用意しております。(無料)館内は全ての場所で無線LANが使えます。
加湿器・空気清浄機はありますか?
全客室に備えております。除湿機も貸し出し備品として用意しております。
何が借りられますか?
携帯電話充電コード、アイロン、変圧器などを揃えております。
VODはありますか?
全室完備しております。多彩なコンテンツを無料でご覧になれます。
お部屋に新聞サービスはありますか?
お部屋へのサービスはありませんがライブラリーに各紙揃えております。
何名まで泊まれますか?
1室でご利用の場合は最大で7名様。
コネクティングルームでお部屋同士をつなげますと最大10名様のご利用が可能です。
チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預かってもらえますか?
フロントで随時お預かりしております。ご遠慮なくお申し付けください。
荷物を送りたいのですが…
ホテルからの発送はフロントで承っております。また、事前にホテルまでお送りいただく場合は、
下記住所までお願いいたします。お荷物をお預かりいたします。
〒920-0043 石川県金沢市長田2丁目4番8号 フロント気付(※着払いでの発送はご遠慮ください。)
お名前とご宿泊日を明記ください。
自動販売機はありますか?
お飲物・アルコールの自動販売機は各階、軽食の自動販売機は1階に設置しております。
飲み物や食べ物の持ち込みは?
お持ち込み可能です。
冷蔵庫の中には何か入っていますか?
冷蔵庫は空の状態で用意しております。お持ち込みのもの館内自動販売機で
購入したものを冷やす際にご利用ください。
食べ物にアレルギーがあり心配です。
朝食はブッフェ形式となっております。メニューにはアレルギーを表示しております。
駐車場はありますか?
無料の駐車場がございます。
レンタサイクルはありますか?
10台用意がございます。観光にご利用ください。
全館禁煙ですがタバコを吸える場所はありますか?
1階ロビーの横に喫煙室がございます。
客室のタイプがいろいろとありますが…
ホームページの客室のご案内に詳細を掲示いたしております。
お電話でもご案内させていただきますのでお気軽にご相談ください。
パソコンのレンタルはありますか?
1階のインフォメーションコーナーでパソコン、プリンター、コピー、FAXが無料で利用可能です。
観光情報もご覧いただけます。
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